1. Finalidade da plataforma
A UPP RECARGA é uma plataforma destinada exclusivamente à comercialização de recargas de celular e pacotes de gigas de internet.
2. Cadastro e responsabilidade
O usuário deve fornecer informações corretas, manter suas credenciais protegidas e utilizar a plataforma de maneira legítima.
3. Carteira digital
O saldo disponível na carteira pode ser utilizado para adquirir os produtos oferecidos na plataforma, conforme as condições informadas no momento da compra.
4. Pagamentos
Os depósitos poderão ser realizados via Pix ou criptomoedas, conforme a disponibilidade dos métodos de pagamento exibidos na plataforma.
5. Prazo de processamento
Os pedidos podem levar até 24 horas ou mais para serem concluídos, conforme a operadora, a disponibilidade do serviço e eventuais problemas técnicos.
6. Informações incorretas
O usuário deve conferir o número de telefone, a operadora e o produto antes de confirmar o pedido. Eventuais problemas serão analisados conforme a legislação aplicável.
7. Cancelamentos e reembolsos
Quando um pedido for cancelado e houver direito à devolução, o valor poderá ser restituído à carteira do usuário, respeitando os direitos legais de reembolso e as regras aplicáveis ao pagamento original.
8. Uso indevido
A plataforma poderá restringir contas envolvidas em fraudes, atividades ilegais ou violações destes termos, respeitando a legislação aplicável.
9. Alterações dos termos
Alterações destes termos serão publicadas nesta página com a respectiva data de atualização.
10. Atendimento e direitos do consumidor
Ficam preservados todos os direitos assegurados pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
- Responsável: a ser informado pelo responsável da plataforma
- Contato para privacidade e atendimento: a ser informado pelo responsável da plataforma